1. ÜLDIST
 
1.1. Digioutlet.ee vahendab tootja garantiid ja garantiiprotseduure müüdavatele seadmetele, kuid ei tee garantiiremonti.

1.2. Dell Outlet toodete garantii korral pöördub klient ainult Digioutlet.ee hoolduskeskusesse: Jõe 9, Tallinn, 10151 Tel. 6 555 711 .

Juhul, kui klient pöördub DELLi volitatud hoolduskeskusesse otse, jätab hoolduskeskus endale õiguse esitada arve ühekordse defekteerimise eest.

1.3. Autoriseeritud hoolduskeskuse ebapädevuse puhul remondib seadme tootja ise.
 
1.4. Garantiihoolduse aluseks on Digioutlet.ee poolt väljastatud arve/saateleht ja vigastamata seerianumbriga seade. Kui seerianumber on rikutud või loetamatu, on digioutlet.ee-l õigus keelduda tasuta garantiiremondist.

 
2. GARANTIIAEG
 
2.1. Garantiiaeg algab arvele/saatelehele märgitud üleandmishetkest.
 
2.2. Seadmele kaasaostetud garantiilaiendused on märgitud arvel/saatelehel.
 


3. GARANTIIREMONT
 
3.1. Garantiiremont tehakse tootja hoolduskeskuses.
 
3.2. Ostjal tuleb täita garantiivorm.
 
3.3. Kauba soovitame saata garantiiremonti originaalpakendis.
 
3.4. Kliendil tuleb garantiiremonti minev kaup toimetada digioutlet.ee kontorisse või volitatud hoolduskeskusesse. Üksikasjalikku infot saab telefonil 6 555 711 või e-postiaadressil info@digioutlet.ee
 
3.5. Kui seadet pole võimalik remontida garantiiajal ja selle tootmine on lõppenud, asendab tootja või maaletooja seadme garantiikorras samaväärse või paremaga.


4. GARANTII ALLA EI KUULU:
 
4.1. Kuluvad osad (akud, tahmakassetid, trükipead, disketid, CD-plaadid, hiirematt jmt) ning pakend ja dokumentatsioon.
 
4.2. Kasutaja andmed, mis on hävinud seadme rikkiminekul või garantiiremondi tagajärjel. Andmete varundamine on kliendi kohustus.
 
4.3. Tarkvara, kaasa arvatud seadmesse eelnevalt installeeritud tarkvara, ning tarkvara põhjustatud ekspluatatsioonihäired.
 
4.4. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis on tekkinud tahtmatu või tahtliku füüsilise vigastuse tagajärjel või seadme sisemusse sattunud kõrvaliste esemete, vedelike, putukate, üleliigse tolmu jne poolt.
 
4.5. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mille on tinginud mittetöökorras olevad elektrisüsteemid (maandusjuhtme puudumine jmt), elektrikatkestused või võrgupinge kõikumine.
 
4.6. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mille on põhjustanud mitteoriginaalosade ja/või ebasobivate tarvikute kasutus.
 
4.7. Ekspluatatsioonihäired, mille on põhjustanud seadmete väär kasutus ja kasutusjuhendi nõuete eiramine (toote kasutamine tavalisest erinevates keskkonnatingimustes).

 
Garantiijuhtumi korral toimige järgmiselt:

A. Selgitage välja, kas on tegemist garantiijuhtumiga.
 
Lisainfot ja abi saab telefonil 6 555 711 või e-postiaadressil info@digioutlet.ee
Garantiijuhtumi korral toimetage seade digioutlet.ee kontorisse.

digioutlet.ee garantiijuhtum:
1. Täitke garantiivorm. Näidise leiate siit.
2. Saatke täidetud vorm aadressile info@digioutlet.ee
3. Pärast täidetud vormi kättesaamist võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.

B. Juhul, kui rike on põhjustatud garantiivälistest tingimustest, toimige järgnevalt:
 
1. Täitke tavaremondi vorm.
2. Saatke vorm e-postiaadressile info@digioutlet.ee või postiaadressile Jõe 9, Tallinn, 10151

Võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.

Meeldivat koostööd soovides

Teie Digioutlet.ee